Una síntesis del concepto de negociación, apreciándolo en términos positivos como un impulso para el crecimiento, el cambio constructivo y el beneficio mutuo. Desarrolla las raíces biológicas de la negociación, los métodos y estrategias para su gestión. En particular aborda el tema de género, planteando una serie de interesantes interrogantes, comenzando por una fundamental: ¿son las mujeres malas negociadoras? y explora por qué ellas rara vez exigen lo que necesitan, desean o merecen en el trabajo.

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