Sebastián Mejías O.

Exgobernador de la Provincia de San Antonio durante el mandato de Ricardo Lagos y director regional del Registro Civil por dos periodos, Omar Morales fue designado hace unos días por el Presidente de la República como el nuevo director nacional del Registro Civil. Histórico militante del Partido Radical, se impuso a otros 221 candidatos que postularon al cargo vía Alta Dirección Pública.

- ¿Qué significa para usted que el Presidente lo escogiera dentro de más de 200 candidatos?

- Siento mucha alegría de que el Presidente confiara en mí para asumir esta tremenda responsabilidad. Me di cuenta que tengo una obligación mayor que la que hubiese tenido una persona externa a este servicio. Provengo del interior del Registro Civil, conozco sus vicisitudes, a sus funcionarias y funcionarios, sus esperanzas y anhelos, y con ellos tengo una responsabilidad infinita, de la que pretendo hacerme cargo.

- ¿Qué expectativas le genera asumir un servicio como el Registro Civil, en un contexto de transformación digital permanente y luego de la pandemia que alteró el funcionamiento de muchas instituciones?

- La pandemia fue un tremendo desafío para el Registro Civil, ya que mayoritariamente nuestras prestaciones eran presenciales, por lo que fue una situación que nos hizo apurar el tranco respecto de la digitalización de nuestros servicios. Hoy día cerca del 70% de nuestras prestaciones se pueden obtener a través de canales no presenciales. Estamos realizando una campaña de difusión dado que hay un millón de cédulas de identidad vencidas a nivel nacional y por nuestro canal no presencial es posible realizar el trámite de renovación, sin necesidad de ir a una oficina. Sin embargo, solo un porcentaje minoritario ha hecho uso de esta herramienta.

- ¿Se están haciendo cargo de poder llegar digitalmente a donde antes no podían?

- Es que ese es uno de nuestros principales desafíos: masificar el uso de las herramientas digitales que dispone el Registro Civil. Que las personas pueden acceder a ellas, que sepan que son confiables y de costo reducido. De hecho, en el futuro, la gran mayoría de nuestras prestaciones deberían ser gratuitas.

- ¿Está lejos el reemplazo de los servicios análogos por unos mayoritariamente digitales?

- Por el momento tenemos que hacernos cargo de una fuerte brecha digital, sobre todo con los adultos mayores. Ese es un problema innegable. Por lo tanto, la prestación presencial continuará por varios años más. Aunque también le puedo decir que hay muchos jóvenes que nacieron en esta era digital y que siguen haciendo sus trámites presencialmente, solo por desconocimiento.

- Este 2022 hubo una reducción en el costo del pasaporte, que era de los más caros. ¿Habrá novedades al respecto?

- Justamente, hubo una reducción importante del pasaporte. El pasaporte chileno, que es uno de los mejores del mundo en términos tecnológicos y de seguridad, siempre fue uno de los más caros. En este nuevo proceso de licitación pudimos bajar su precio desde 89 mil a 69 mil. Esperamos bajar aún más su precio en enero de 2023, que es un mandato del proceso de licitación con la empresa francesa de alto estándar, Idemia.

- ¿Este contrato implicará un nuevo sistema de identificación? ¿Hay alguna fecha estimada?

- La puesta en marcha del nuevo sistema está programada para enero y febrero de 2024, donde habrá un pasaporte y una cédula robusta, de última generación, fundamentalmente electrónica, y que da plena seguridad pensando en evitar fraudes. Al ser electrónica, esta nueva cédula dará mayor facilidad para rápida identificación. Llegará un momento donde ni siquiera será necesario mostrar la cédula, como pasa hoy día en Europa.

Región de valparaíso

- ¿Con qué sensación deja el Registro Civil regional?

- En mis dos periodos a cargo del Registro Civil de la Región de Valparaíso sumé 11 años de servicio. Recuerdo que por allá por 2006 recibí una región con unas falencias tremendas respecto de la infraestructura de las oficinas y gracias al apoyo del Gore y de los municipios, hoy día tenemos convenios de colaboración que nos permiten usar dependencias municipales. La verdad es que durante mi periodo en la región dimos un gran salto en la atención de usuarios.

- ¿Está siendo capaz el servicio de llegar a todos los rincones de la región?

- Ese es otro desafío que tenemos. Tenemos cerca de 200 oficinas a lo largo del país que son unipersonales, es decir, hay un solo funcionario atendiendo. En un contexto de desarrollo global no podemos permitir inequidades de nuestro servicio en algunas comunas. Tenemos funcionarios que se esmeran en lo profundo de nuestras regiones, pero trabajan solos. Estoy hablando de comunas como Petorca, Papudo, Zapallar, Catapilco o Calle Larga. Necesitamos tener una dotación que sea, a lo menos, de dos o tres personas por oficina.

"En un contexto de desarrollo global no podemos permitir inequidades de nuestro servicio en algunas comunas".

Para la elección de los 50 consejeros constitucionales que integrarán el nuevo proceso, los partidos ya piensan sus mejores fórmulas para ser competitivos y disputar los cinco escaños que hay en la región. Si Chile Vamos debe ir en lista separada con el Partido Republicano o buscar hacia el centro político, vía Amarillos por Chile, o si el oficialismo debe proponer listas separadas, son algunos de las discusiones que comienzan a darse.

Hace unos días, el diputado por el Distrito 6 Diego Ibáñez (CS) planteaba que "en este momento constituyente las fuerzas progresistas tienen que disputarlo con la mayor unidad posible, eso implica lista única. (...) Y si la DC se quiere incorporar, bienvenida sea". En esa misma fórmula cree el diputado PS, Nelson Venegas, así como su compañero Tomás de Rementería, quien sostuvo "que la idea es llevar una lista lo más amplia posible que incluya a Apruebo Dignidad, al Socialismo Democrático y ojalá sumar a la DC y a aquellos sectores de la DC que se fueron, como Amarillos y Demócratas".

El diputado Tomás Lagomarsino (Ind./Radical) cree que en el oficialismo deben "ser transparentes con la ciudadanía, porque aquí siguen existiendo dos coaliciones y un solo gobierno". "Apunto a ser transparentes con la ciudadanía y llevar dos listas separadas, una del Socialismo Democrático y otra de Apruebo Dignidad", indicó.

Discusión en chile vamos

En Chile Vamos también se prevé un debate interesante, dado que si la UDI quiere unir a las fuerzas del Rechazo en una sola lista -desde Amarillos por Chile al Partido Republicano- en RN y en Evópoli no se plantean una candidatura conjunta con la tienda de José Antonio Kast.

Bajo la lógica del diputado Andrés Celis, "lo más probable es que RN prefiera ir junto con Amarillos por Chile y Demócratas antes que con el Partido Republicano". Asume que como "el Partido Republicano no fue parte de este acuerdo en un principio, estarán en contra de esta nueva Constitución, incluso antes de conocer el texto".

Lo mismo cree el expresidente regional de Evópoli y probable candidato al Consejo, Francisco Costa. Asegura que "el último plebiscito fue un rechazo al extremismo, lo que deja el desafío de apuntar hacia el centro". Confía en que su partido competirá junto a Amarillos, Demócratas y las fuerzas de centro que votaron por el Rechazo.

El presidente regional de la UDI, Osvaldo Urrutia, dice que "hay que hacer los esfuerzos que sean necesarios para llevar una lista con todos los partidos que votaron Rechazo", es decir, presentar una fórmula que incluya desde el Partido Republicano pasando por el Partido de la Gente y Amarillos por Chile.

El concejal viñamarino Jorge Martínez (UDI) estima que "una sola lista de quienes estuvimos por el Rechazo sería una muy buena idea, que sea transversal, que vaya desde el Partido Republicano, pasando por Chile Vamos y que incluya al PDG y Amarillos".

"Como el Partido Republicano no fue parte de este acuerdo, estarán en contra de esta nueva Carta, incluso antes de conocer el texto".

Andrés Celis, Diputado (RN)

"Una sola lista de quienes estuvimos por el Rechazo sería una muy buena idea. Que sea transversal, que vaya desde el Partido Republicano, pasando por Chile Vamos y que incluya al PDG y Amarillos".

Jorge Martínez, Concejal de Viña del Mar (UDI)