Trabajadores: un 52% tiene alta confianza en su empresa
REGIÓN. Estudio "Confianza Organizacional 2023" subraya que los niveles de la zona centro del país son los más bajos a nivel nacional.
Uno de los pilares en las relaciones laborales y a partir del cual se determinan o gatillan una serie de comportamientos es la confianza. Y en base a ello es que la OTIC Sofofa Capital Humano y la consultora Almabrands lanzaron el estudio "Confianza Organizacional 2023", que determina, en base a ocho dimensiones, los niveles que alcanza este factor en cada empresa.
El primer resultado que destaca es que la confianza que los trabajadores, a escala país, tienen en sus empresas aumentó cuatro décimas respecto del mismo análisis realizado en 2019.
De esta forma, en una escala de 1 a 7, el promedio de confianza de los trabajadores en sus empresas alcanzó un 5,6, lo que implica un importante incremento en un período marcado por la pandemia y su impacto en el mundo del trabajo.
En el caso de la Región de Valparaíso, si bien el indicador creció, lo hizo en menor medida: mientras en 2019 la confianza era calificada con un 5,3 en la zona, la medición de este año plantea que esa misma calificación llegó a un 5,4.
De hecho, de acuerdo al análisis, la región presenta los mayores desafíos respecto de la confianza de los trabajadores en sus empresas. Es así que de los encuestados en la zona, sólo un 52% califica este aspecto en su organización con la nota más alta -6 o 7-, en contraste con el promedio nacional, donde esta preferencia alcanza un 61%.
En el desglose, las dimensiones que componen la confianza y que cuentan con las evaluaciones más altas son Preocupación por las Condiciones Laborales (5,4); Respeto y Ética Organizacional (5,5); Claridad y Honestidad en la Comunicación (5,3); y Responsabilidad y Cumplimiento de Compromisos (5,3).
Por otra parte, las peor evaluadas son materias como Conexión y Compromiso con el Entorno (5,1); Competencias y Desarrollo (5,2); Manejo de Conflicto y Crisis (5,1); y Cercanía, Colaboración y Participación (5,2).
"Este estudio representa un paso significativo por comprender, medir y gestionar la confianza en las empresas", comentó la gerenta de desarrollo de Capital Humano de la Corporación Sofofa, Natalia Lidijover.
"Estamos convencidos de que la confianza es un activo esencial para crear organizaciones preparadas para enfrentar los desafíos en constante evolución que caracterizan nuestro entorno", agregó.
Respecto a los resultados de la Región de Valparaíso, señaló que si bien los niveles de la zona central del país son bajos, son mejores que en 2019, cuando se realizó el primer sondeo.
Los resultados de este estudio se presentarán hoy, a partir de las 8.30 horas, en el edificio T de la Casa Central de la Universidad Técnica Federico Santa María. Asimismo, el documento puede ser descargado en un sitio web (www.oticsofofa.cl/confianza/).
"Representa un paso significativo por comprender, medir y gestionar la confianza en las empresas".
Natalia Lidijover, Gerenta de Desarrollo de Capital Humano Corporación Sofofa
5,4 es la calificación promedio de los trabajadores respecto a los niveles de confianza organizacional.