No remontan: el complejo presente del comercio en la avenida Valparaíso
VIÑA DEL MAR. Locatarios del sector sostienen que la ciudad arrastra graves problemas por la presencia de ambulantes y delincuencia, lo que se ha transformado en un problema que sufren a diario.
Comercio ambulante, delincuencia, falta de liquidez y un periodo de ventas navideñas escuálido son algunos de los problemas que viven comerciantes de la tradicional avenida Valparaíso, en el centro de Viña del Mar. A pesar de los esfuerzos, el esperado repunte del sector no ha sido palpable.
Y aún más, son muchos los que mencionan que la época navideña, considerada como la mejor del año para el rubro comercial, no ha traído las ganancias esperadas de pasadas temporadas, a lo que se sumó la jornada perdida producto del plebiscito constitucional, declarado feriado legal, motivo por el cual los locales no pudieron abrir.
Al respecto, varios comerciantes de la avenida Valparaíso se refirieron a las condiciones en que han manejado sus tiendas desde 2019, señalando que se han debido tomar medidas extremas para subsistir, con el fin de no verse forzados a bajar las cortinas de forma definitiva.
La neurálgica arteria, otrora exclusivo polo comercial de la Ciudad Jardín, se ha tornado un sector peligroso no sólo para las asiduos clientes viñamarinos, sino también para los turistas, muchos de los cuales han sufrido en carne propia la delincuencia a poco de avanzar su caminata por dicha avenida. Verdaderas bandas de ladrones operan con total descaro en el área.
En decadencia
"Ha estado pésimo. Las ventas yo creo que realmente han bajado aproximadamente un 50%, porque vino el estallido, la pandemia y con esa cantidad de vendedores ambulantes que tenemos, la verdad que se ha hecho muy difícil poder llevar el comercio establecido", señaló Angélica Figueroa, dueña de la tienda Lanas y Paquetería Anly, ubicada hace más de 18 años en la Galería Cristal. Comentó, además, que el presente del comercio viñamarino no tiene precedentes, ya que para mantener su negocio ante la baja de ingresos, debió destinar por primera vez su jubilación para solventar los gastos de la tienda.
"Acá ha cerrado un montón de locales y la afluencia de público es cada vez menos. (…) Muchos clientes nos dicen que ahora no bajan al centro porque les da miedo, entonces las ventas están bajísimas. Tenemos una decadencia desde 2019 y cada año está peor", agregó, en sintonía con lo expresado por otros locatarios, quienes también señalan que la inseguridad y el comercio ambulante son flagelos que van de la mano.
Xabier Ugarte, socio de la clásica tienda Blanca Nieves, dijo que "en la tarde el sector muere, porque la gente no se atreve a salir. Hay muchos ambulantes, algunos muy groseros. (…) No se puede caminar por las veredas porque te dejan un metro para caminar y eso es lo que les da miedo, sobre todo a las mujeres". Afirmó que el comercio ambulante es un inconveniente habitual para el rubro, pues pese a los esfuerzos de las autoridades, muchos ilegales han adoptado métodos para evitar la fiscalización.
"Los ambulantes saben perfectamente los horarios de Carabineros y creo que muchas veces ellos están dateados. Hay días que yo creo que saben que habrá control porque no se ven, pero otras veces amanecen puestos en la calle", lamentó.
Competencia desleal
El presidente de la Cámara de Comercio y Turismo de Viña del Mar, Rodrigo Rozas, alertó que la actividad de las tiendas formales se ve disminuida en toda la ciudad ante este fenómeno, que requiere de acciones urgentes por parte de las autoridades.
"Hoy, el comercio decrece un 25% sus ventas desde hace más de un año a consecuencia de todos los productos falsificados que están en las calles. Estamos en una crisis comercial donde lo informal está ganando frente todos los empresarios honestos que generan un empleo digno y bienestar social", sostuvo el dirigente, agregando que se ha exigido que se establezcan multas a las personas que opten por comprar en la calle. Sin embargo, aún no ha existido recepción.
Incierta temporada
Sumado a ello, el rubro mira con escepticismo la llegada de la temporada estival a la ciudad, que además de verse opacada por la actual crisis económica, tuvo un primer escollo debido al cierre de las tiendas por las votaciones del pasado domingo.
Así lo ve el propio Rozas, quien afirmó que el cierre total que se debió realizar a sólo siete días de Navidad representó un golpe importante para el sector, periodo considerado con el de mayor movimiento y recaudación.
"Lamentablemente, quienes legislan no tienen en consideración muchas veces el crecimiento económico y les es ajeno o, simplemente, no entienden. El pasado domingo 17 fue un día perdido para el comercio y para el empleo", sostuvo.
Claudio Lupallanta, dueño de la tienda Fotografía Prisma, aseguró a este Diario que "aunque a mí no me afecta personalmente, porque nosotros nunca abrimos los feriados, muchos colegas reclamaron por el hecho de no poder abrir, y cómo se pudo hacer esta votación justamente una semana antes de Navidad". Ante ello, y de cara a futuros procesos eleccionarios, precisó que se debería tener mayor consideración por el rubro comercial.
"Acá ha cerrado un montón de locales y la afluencia de público es cada vez menos. Muchos nos dicen que ahora no bajan al centro sólo por miedo".
Angélica Figueroa, Comerciante del sector
"Estamos en una crisis comercial donde lo informal le está ganando a todos los empresarios honestos que generan un empleo digno y bienestar".
Rodrigo Rozas, Presidente Cámara Comercio y Turismo de Viña del Mar
"Cómo se pudo hacer esta votación una semana antes de Navidad. (...) A mucha gente le afectó esta situación y esperamos que se revise".
Claudio Lupallanta, Comerciante del sector