Vecinos aseguran tener miedo de denunciar delitos e instan a modernizar canales vigentes
REGIÓN. Ante la percepción de inseguridad que invade a un gran número de locatarios, municipios y concejales opinan sobre la posibilidad de un rol comunal más activo en la recepción de denuncias por ilícitos como narcotráfico o balaceras.
"Me da miedo denunciar, no quiero problemas", relataba la familia de un niño de tres años que, en el día de Navidad, recibió un disparo en su espalda producto de un enfrentamiento entre dos bandas criminales, mientras jugaba al interior de su casa en la comuna de San Bernardo, Región Metropolitana.
Según constataba El Mercurio unos días después, el caso del pequeño Dedli -hijo de una familia de extranjeros y quien fue internado después del impacto en el Hospital Pediátrico de Exequiel González Cortés por heridas de riesgo vital- se produjo en medio de un sentimiento de inseguridad que invade a los vecinos del barrio, muchos de los cuales prefieren no informar a las autoridades de hechos delictuales por temor a represalias.
Esta es una realidad que también viven pobladores y vecinos de la Región de Valparaíso, quienes aseguran que, ante el avance del crimen organizado, denunciar a través de los canales tradicionales se ha vuelto un riesgo que muchas familias no están dispuestas a asumir. Por lo mismo, alcaldes y concejales discuten la posibilidad de que los municipios adopten un rol más activo en la recepción de denuncias.
Miedo a denunciar
"Aunque se haga una denuncia como corresponde y nos digan que es anónima, igual está el temor de que alguien te haga algo en represalia. Por eso muchas veces los vecinos prefieren no realizar la denuncia y esconderse", admite Ermelinda Cisterna, presidenta de la Unión Comunal (Unco) del sector de Achupallas, en referencia a las sensaciones de los locatarios del sector ante la idea de denunciar, sosteniendo que las vías de denuncia de las policías desde hace años que no entregan la confianza que requiere la ciudadanía.
"Antiguamente, cuando asistíamos a las reuniones con Carabineros, siempre nos mostraban estadísticas que nos decían que había bajado la delincuencia. Y era exclusivamente que las personas, ya en esas instancias, que no era el aumento de delincuencia de ahora, no denunciaban por temor", complementó la dirigente.
En esa misma línea, el presidente de la UNCO de Valparaíso, Isaac Alterman, también apuntó a la rigidez de los mecanismos vigentes, señalando que el miedo a hablar se provoca por la inacción de las autoridades. "(Las investigaciones) son extremadamente lentas, entonces se genera un manto de impunidad para los delincuentes (…) A los vecinos ya les da lo mismo denunciar porque en la práctica no tiene una solución concreta a corto plazo", arguyó.
Por otro lado, el presidente de la UNCO de Reñaca Alto, Marco Castillo, sostuvo que "las municipalidades deberían tener otro rol, en que ellos se hagan cargo de las denuncias anónimamente. Porque si no lamentablemente no van a haber denuncias", agregando que las "venganzas" a vecinos que han levantado la voz ha ocurrido múltiples veces en su sector, por lo que cada vez menos personas se atreven a denunciar.
Rol de municipios
Ante dicha coyuntura, varios representantes municipales y concejales entregaron su opinión respecto al rol que pueden adoptar las alcaldías en el procesamiento de denuncias. Uno de ellos, el alcalde de Concón y quien preside la Asociación de Municipalidades de la Región de Valparaíso, Freddy Ramírez, aseguró que, aunque se han buscado fórmulas para acoger más requerimientos, la ley establece parámetros rígidos a las jefaturas al respecto.
"Denuncias de Incivilidades o faltas a la ley no son facultad de recepción propia del Municipio. Si bien nosotros recibimos estas, luego las derivamos a las policías. Nosotros debemos recibir otras denuncias, propias de la operatividad de la ciudad", aclaró el edil, añadiendo que el rol municipal es más bien preventivo.
Ante esta realidad de la legislación chilena, la concejala de Valparaíso, Marianela Antonucci (RN), comentó la necesidad de que hoy las municipalidades cuenten con sus propias vías de comunicación, complementando las existentes y en refuerzo a los equipos de seguridad, que poseen poco margen de acción.
"Debiesen existir canales de denuncia municipales, sobre todo cuando tenemos a las patrullas municipales que están trabajando en conjunto con carabineros para reforzar la seguridad", declaró, añadiendo que actualmente el "sistema de patrullaje preventivo apenas cumple con una función disuasiva", por lo que se vuelve imperante reformar la red de prevención de las jefaturas.
Alternativas
No obstante, tanto la Municipalidad de Viña del Mar como la de Quilpué, resaltaron el mismo caso del fono de Denuncia Seguro -programa de la Subsecretaría de Prevención del Delito-- en que el número *4242 se presenta como una alternativa de reclamos totalmente anónima y en conexión con el Ministerio Público, que permite un proceso ágil.
"Quilpué en el último semestre ha ido al alza en las tazas de denuncia del Denuncia Seguro, lo que nos tiene contentos porque significa que el trabajo comunitario que hemos estado realizando (de corresponsabilidad en los temas de seguridad) ha dado frutos", afirmó al respecto Vanessa Paredes, directora de Seguridad Pública de la casa comunal.
Asimismo, el municipio de la Ciudad Jardín también recalcó que funcionarios de la seguridad municipal también pueden realizar denuncias indicadas por vecinos, sin mencionar nombres e incluso directo a Fiscalía: "Existe la posibilidad que, a través de un documento, Seguridad pública ponga en conocimiento de la Fiscalía o eventualmente a carabineros de la denuncia, para que revisen el procedimiento que corresponda", señaló la administración.
"Aunque se haga una denuncia como corresponde y nos digan que es anónima, igual está el temor de represalias"
Ermelinda Cisterna, Pdta. UNCO Achupallas
"Debiesen existir canales de denuncia municipales, sobre todo que tenemos a las patrullas".
Marianela Antonucci, Concejala de Valparaíso