EFE adelanta que habrá trenes cada 10 minutos desde mayo
TRANSPORTE. En un balance ante la mesa de transporte Marga Marga explicó aspectos como el trabajo en horas puntas y la construcción de estación Valencia.
Los reclamos de los usuarios de EFE Valparaíso se ha ido incrementando en las últimas semanas, debido a que en horario punta los vagones van llenos, o circulan trenes simples. O el mayor tiempo que tiene ahora el servicio, producto de la construcción de la Estación Valencia.
"En la hora punta mañana, hay un momento acotado que concentra la mayor cantidad de pasajeros, fundamentalmente porque coinciden los horarios de ingreso de trabajadores y estudiantes", indicó el gerente general de EFE Valparaíso, Miguel Saavedra, al presentar el balance del plan operacional y las medidas implementadas desde marzo para responder al incremento de pasajeros que se produce en este período ante la mesa de transportes de Marga Marga.
"Esa situación genera que cuatro servicios -de los más de 180 diarios que hay en circulación- tengan una congestión mayor, por lo que aplicamos la medida de la inyección de tren vacío desde Sargento Aldea, que complementa la operación aumentando la capacidad de transporte", sostuvo.
Intervalo 10 minutos
En cuanto a la Estación Valencia, el ejecutivo explicó que "el proceso constructivo impone algunas restricciones a la operación, porque los trenes deben circular por una sola vía en la zona de obras".
En este sentido, sostuvo que "por razones de seguridad, estamos obligados a tener un intervalo mayor entre trenes, con el tiempo suficiente para aplicar de los protocolos establecidos para la circulación en este by pass".
"Esto no es posible con frecuencia de 6 minutos, porque se generaría un cuello de botella en el sector, afectando también a los trenes siguientes", afirmó. Siguiendo esta línea, especificó que la operación se está desarrollando con intervalos de entre 8 a 10 minutos y un tiempo de viaje, entre Limache y Puerto, de 1 hora y 10 minutos.
No obstante, planteó que se trata de una operación muy exigente y que hay situaciones puntuales que pueden impactar en el tiempo de viaje, como la activación indebida de frenos de emergencia, la vandalización de trenes o bloqueos de puertas que han ocurrido en las últimas semanas.
En cuanto a las proyecciones, este mes se mantendrá el tiempo de viaje y se estabilizará la operación con un intervalo promedio de 10 minutos en hora punta, los que permitirá aumentar los trenes dobles en esa franja. Además, se sumará una nueva inyección de trenes vacíos desde la estación Sargento Aldea para dotar de mayor capacidad al servicio.
Números estables
Otro aspecto que mencionó Saavedra ante la mesa -que reunió a los representantes de los municipios de Quilpué, Villa Alemana y Olmué, y del equipo de la Delegación Presidencial Provincial de Marga-Marga- dice relación con el número de personas que transporta EFE Valparaíso.
Según detalló, la primera semana de marzo cerró con 64.945 pasajeros diarios transportados por el Tren Limache-Puerto, un 21% menos que en igual período del año pasado. La segunda semana se produjo un incremento en la afluencia, llegando a los 85.187 pasajeros, con 5 por ciento menos que en 2023. Esta cifra se ha mantenido estable hasta la fecha.
Asimismo, comentó que hay servicios en hora valle que han registrado mayor afluencia de pasajeros y, en estos casos, se incrementó la oferta con más trenes dobles. En estos horarios, los trenes deben pasar por cocheras de El Belloto y taller de Limache para labores indispensables de limpieza, sanitización y mantenimiento.
Saavedra también se refirió al aumento de personal en terreno por parte de EFE. Es así como además del aumento de vigilantes, supervisores, guardias de seguridad y asistentes de trayecto, también se ha incorporado monitores en los sectores de torniquetes para orientar a pasajeros sobre nuevos medios de pago y personal de asistencia para ordenar flujos de entrada/salida de andenes y estaciones.
"A través del aumento de personal en estaciones y a bordo de los trenes estamos ampliado nuestra capacidad de acción en terreno, ofreciendo mayores posibilidades de contacto directo a pasajeros y pasajeras. Lo que buscamos es mantener y asegurar las buenas condiciones de viaje para todos nuestros usuarios", aseguró.
El Delegado Presidencial Provincial de Marga Marga, Fidel Cueto, expresó que "como Gobierno, tenemos el deber de evaluar y resguardar los sistemas de transporte que entregan mayor calidad de vida a las personas. En este marco es que nos reunimos con equipo de EFE, para conocer las estrategias que está tomando para entregar un mejor servicio y evolucionar en dirección a las necesidades de las y los pasajeros".
"Estamos satisfechos y gratamente sorprendidos de que existe una constante revisión de las acciones que pueden mejorar su trabajo en diversas contingencias. También pudimos ver, respecto a los avances de estación Valencia; el tiempo que queda para finalizar las construcciones en estaciones Villa Alemana y Quilpué, así como también, generar mayor seguridad para los pasajeros dentro y fuera de las inmediaciones del servicio", finalizó.
"En la hora punta mañana, hay un momento acotado que concentra la mayor cantidad de pasajeros, fundamentalmente porque coinciden los horarios de ingreso de trabajadores y estudiantes".
Miguel Saavedra, Gerente general EFE Valparaíso