Sebastián Mejías O.

Incluso el Colegio Médico se sumó a las críticas por el grave caso ocurrido en el Hospital Gustavo Fricke, donde una paciente fue sometida a un procedimiento quirúrgico sin que correspondiera con su diagnóstico. La denuncia de la Federación de Profesionales Universitarios de la Salud (Fedeprus) cuestiona la falta de respuestas por parte del recinto y la poca claridad en torno a los resultados del sumario y la auditoría externa encargadas para aclarar responsabilidades.

Según el relato de Fabián Clarke, dirigente de Fedeprus del Hospital Fricke, esto pasó el 10 de septiembre de 2024, cuando la paciente ingresó a pabellón para un procedimiento de conización debido a un diagnóstico de NIE 2 -un tipo de cáncer cervicouterino-, según su ficha clínica. Al revisar la documentación, el anestesista detectó que la biopsia no correspondía a la paciente, advirtiendo inmediatamente al equipo de cirugía que, según Clarke, "hizo caso omiso y continuaron con la intervención, lo que quedó registrado en la ficha de anestesia".

Evento centinela

Clarke precisa que personal que se percató posteriormente del error avisó a las jefaturas y a la subdirección correspondiente, quienes inmediatamente informaron el evento como centinela, que en la jerga interna de la salud da cuenta de un suceso imprevisto que pudo prevenirse y que causa la muerte, daño permanente o daño temporal por la atención sanitaria.

Fue a través de una denuncia anónima que en la Fedeprus se enteraron del hecho y, por eso, el dirigente dice que están "obligados a denunciar con debida prontitud delitos, faltas administrativas o infracciones a las autoridades correspondientes", sin descartar que este caso escale hasta la justicia.

Paciente desconoce hecho

Por ahora están a la espera de los resultados de una investigación sumaria y una auditoría externa que fueron comprometidas por el hospital, "pero de las que todavía no tenemos resultados, habiendo transcurrido cinco meses del hecho y con la paciente afectada que desconoce totalmente la situación".

Como presidente regional del Colegio Médico, Ignacio de la Torre enfatizó que "los pacientes tienen deberes y derechos, y dentro de esos derechos está el acceso a una atención oportuna y de calidad". Recalcó, además, que "cada vez que se detecta alguna falla en los procesos, es fundamental que los centros de salud realicen investigaciones internas con el propósito de mejorar la atención y evitar que situaciones similares se repitan".

También subrayó que "es clave que, una vez finalizadas las investigaciones, los resultados sean entregados a los pacientes afectados y que las medidas adoptadas contribuyan, efectivamente, a mejorar la calidad de la atención".

Si bien desde Fedeprus advierten que la paciente aún no se entera, en una respuesta oficial del Hospital Gustavo Fricke se asegura que ella "continúa bajo control médico, estable y sin complicaciones", dejando claro que "ante el hallazgo, se dispuso la realización inmediata de una auditoría clínica externa" y que "adicionalmente se abrió un sumario administrativo para determinar eventuales responsabilidades".

Junto con ello, recordaron que el hospital "está acreditado en Calidad y Seguridad desde 2015, lo que garantiza un seguimiento riguroso de los procesos de atención y la implementación de planes de mejora en pos de la seguridad de los pacientes".

"Se nos dijo que se iniciaría una investigación sumaria y una auditoría externa, de las que aún no tenemos resultados, habiendo transcurrido 5 meses".

Fabián Clarke, Dirigente Fedeprus

"Es clave que, una vez finalizadas las investigaciones, los resultados sean entregados a los pacientes afectados y las medidas adoptadas contribuyan".

Ignacio de la Torre, Pdte. Colegio Médico Regional

Diversos comercios han registrado importantes ventas para este 14 de febrero, pues muchas parejas han esperado los regalos hasta el último momento por el Día del Amor. Mientras algunos optan por dar obsequios en esta fecha, otros prefieren celebrar la ocasión en restaurantes o cafeterías.

"Hemos tenido pocas ganancias en el sector de belleza durante las últimas semanas, pero hemos repuntado desde este jueves. Lo más vendido han sido las joyas, la lencería y los perfumes. Igualmente, esperamos que la jornada sea excelente y que podamos superar nuestras metas", afirmó Sandra Vilches, supervisora comercial de Ripley.

Asimismo, Pablo Rojas, dueño del Café de las Flores y presidente de la Asociación gremial del Emporio del Pacífico, señaló que tiene muchas reservas, con 12 personas que ya han confirmado su asistencia y otras que están tratando de conseguir una mesa.

"Estamos felices con el aumento de la demanda y esperamos que vengan más personas. Nos preparamos para darles una sorpresa a nuestros clientes y tenemos varios postres, como los panqueques con manjar, para que las parejas puedan compartir", indicó.

Promociones

Varios establecimientos ya han lanzado sus promociones para los románticos que van a celebrar este día. Paola Baeza, dueña de la florería Emporio Fresia, aseguró que "la tienda siempre se acomoda al bolsillo de nuestros clientes, para que nadie se quede sin su regalo. Nuestros precios van desde los $3.000, con pequeñas cajas que incluyen flores, peluches y chocolates".

De igual manera, Pablo Rojas comentó que varios emprendedores de este barrio comercial tienen diversos beneficios para este San Valentín. "Muchos tienen ofertas de 2x1 y algunos restaurantes están regalando pisco sour a los enamorados. Los locatarios están llevando a cabo toda una campaña en sus redes sociales por el 14 de febrero", expuso.

"La Reparadora Condell es otra tienda que está invitando a sus usuarios a reparar los accesorios de sus parejas como regalo. Es una tienda enfocada en la confección de calzados de cuero y otros materiales", agregó.

Los salones de belleza, tiendas de retail, restaurantes, boutiques florales y otros comercios esperan tener buenas ventas durante la jornada de este viernes por los típicos rezagados que buscan sus regalos a última hora. "A pesar de que no hemos tenido gran demanda estas últimas semanas, esperamos repuntar durante la jornada. Como he dicho antes, somos una tienda accesible, con productos de buena calidad", precisó Baeza.

"La tienda siempre se acomoda al bolsillo de nuestros clientes, para que nadie se quede sin su regalo".

Paola Baeza, Dueña de Emporio Fresia

Carla Hernández, nieta de María Ercira Contreras Mella (86), desaparecida el 12 de mayo de 2024 cuando compartía con su familia en el restaurante Fundo Las Tórtolas, en Limache, confirmó haber recibido un WhatsApp, en septiembre pasado, a través del cual se le informó el supuesto destino de su abuela.

Este antecedente salió a la luz a través de La Tercera, que accedió a la carpeta de investigación y a conversaciones telefónicas de familiares de la octogenaria que fueron registradas como parte de la indagación de la Fiscalía.

"Sí, hay una persona que a mí me habló en septiembre, que me dice muchas cosas, pero lo más relevante es que me dice que mi abuela está secuestrada en Puerto Montt y que los dueños del restaurante tendrían que ver con esa desaparición", dijo Hernández a Chilevisión.

Frente a estos mensajes y transcripciones, el abogado de la familia, Juan Carlos Manríquez, precisó a este Diario que "el día de ayer (miércoles) hemos solicitado la mayor cantidad de antecedentes para poder analizarlos. (...) El fiscal de la causa ha decretado diligencias en relación con esa y otras aseveraciones como debe hacerse en toda investigación compleja".

El jurista y la familia también esperan los resultados practicados por el SML a una mano hallada en el río Aconcagua el 18 de enero pasado, en San Felipe.